Nowe inwestycje, nowe technologie

autor zdjęcia: shutterstock

źródło: Rzeczpospolita

Klienci private bankingu oczekują rozwiązań szytych na miarę, dopasowanych do ich konkretnych celów życiowych, profili ryzyka i wartości. Podejście „uniwersalne” jest przestarzałe

Trendy bankowości prywatnej będą w roku 2026 kształtowane przez transformację cyfrową, skupienie na zrównoważonym rozwoju i presję na model obsługi zorientowany na klienta.

Bankowość prywatna stale ewoluuje wraz ze zmianą dynamiki zamożności, wzrostem oczekiwań klientów i rozwojem technologii, które otwierają nowe modele obsługi. Osoby zamożne oczekują obecnie głębszej personalizacji, większej przejrzystości i bardziej inteligentnych rozwiązań finansowych. W związku z tym banki muszą na nowo przemyśleć sposób działania i dostarczania wartości. W rezultacie rok 2026 będzie przełomowy pod względem innowacji, pozycjonowania konkurencyjnego i strategicznego przekształcania całego sektora bankowości prywatnej.

Ponadto, globalna zmienność rynku i szybkie wdrażanie rozwiązań cyfrowych wpływają na sposób, w jaki instytucje planują przyszłość. Wiele z tych zmian jest bezpośrednio związanych z postępem w analityce, odnowionym zainteresowaniem zrównoważonym rozwojem i bardziej złożonymi profilami klientów. Co więcej, banki, które wcześnie zainwestują w inteligentniejsze narzędzia doradcze i płynne doświadczenia klientów, wzmocnią swoją odporność i znaczenie w zatłoczonej branży.

Sektor bankowości prywatnej wkracza w rok 2026 z trendami kształtowanymi przez transformację cyfrową, silniejsze skupienie na zrównoważonym rozwoju i rosnącą presję na dostarczanie modeli obsługi zorientowanych na klienta. Co więcej, siły te wpływają na wszystko, od zarządzania relacjami i operacyjnych przepływów pracy, po innowacje produktowe i zarządzanie...