Jak skutecznie łączyć troskę o pracownika z celami biznesowymi? ESG jako nowoczesne podejście do zarządzania

autor zdjęcia: mat. pras.

źródło: Rzeczpospolita

Rozmowa z Agnieszką Rup, Communications & Sustainability Manager w JTI Polska

Od lat firmy powtarzają, że pracownicy są najważniejsi. Tymczasem najnowsze badania Gallupa pokazują, że jedynie 12 proc. pracowników w Europie to pracownicy zaangażowani, czyli tacy, którzy są emocjonalnie związani ze swoją pracą i identyfikują się z celami organizacji. W Polsce ten odsetek jest jeszcze niższy i wynosi zaledwie 7 proc. Skąd ta przepaść?

Przez lata wiele firm myliło troskę o pracownika z ciągłym komunikowaniem na temat troski. Można mieć atrakcyjny pakiet benefitów, a jednocześnie kulturę, w której ludzie nie wiedzą, po co wykonują swoją pracę, nie czują wpływu i nie mają odwagi mówić o problemach. Dlatego dane Gallupa nie są dla mnie zaskoczeniem. Pokazują raczej, że zaangażowania nie buduje się programami, ale codziennym doświadczeniem pracownika.

Skoro mamy regulacje, strategie i kolejne inicjatywy pracownicze, dlaczego często brak jest efektu właśnie w postaci zaangażowania pracownika?

Bo wiele działań w organizacjach jest projektowych, a nie systemowych. Firma...