Polisa bez informacji
Ubezpieczenie emerytki od bezrobocia to przykład nieprofesjonalnej sprzedaży polis przez banki. Coraz częściej uzależniają one udzielenie kredytu od wykupienia polisy, nie informując rzetelnie, od czego tak naprawdę jest to ubezpieczenie.
Część klientów, którzy chcą później otrzymać świadczenie z takich polis, trafia do Biura Rzecznika Ubezpieczonych. W pierwszych dziewięciu miesiącach 2007 r. 99 osób złożyło skargę na nieprawidłowości przy tzw. bancassurance (w 2006 r. 109 skarg). Z ostatnich podsumowań urzędu wynika, że w 75 proc. przypadków chodzi o odmowę wypłaty świadczeń z powodu śmierci kredytobiorcy. Brak odszkodowania firmy ubezpieczeniowe uzasadniają tym, że przyczyną śmierci kredytobiorcy była choroba istniejąca już w chwili wykupienia polisy.
Z danych rzecznika ubezpieczonych wynika też, że najczęściej zażalenia dotyczą firm, które sprzedają najwięcej tego typu polis. W przypadku polis na życie liderem jest Cardif Życie (30 skarg), a następnie Europa Życie (11), Warta Życie (siedem ), Amplico Life i MetLife (po sześć skarg).