Nc+ wykazała się ogromną arogancją
Anna Garwolińska, specjalistka w dziedzinie zarządzania kryzysowego
Rz: Mamy huragan wokół platformy cyfrowej nc+. Co w strategii firmy poszło nie tak?
Anna Garwolińska: Przede wszystkim nastąpił kłopot z komunikacją międzykulturową i kompletne niezrozumienie rynku. To nie są nowi gracze na polskim rynku, a jednak nie docenili determinacji polskich odbiorców. Nc+ wykazała się ogromną arogancją – stwierdziła, że klienci łykną, cokolwiek im się poda. A potem, gdy pojawił się kryzys, popełniono błędy komunikacyjne.
Jakie?
Brak pokory, brak zrozumienia,...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta