Kluczem jest autentyczność

rozmowa | Izabela Kruk, dyrektor Biura Komunikacji Sponsoringowej Orlen.

materiał powstał we współpracy z firmą Orlen

Orlen współpracuje ze znanymi sportowcami i organizacjami sportowymi. Na jakie rzeczy – pod względem komunikacji marketingowej – zwracają państwo uwagę? Co jest istotne w takiej komunikacji?

Izabela Kruk: Zależy nam, żeby każda z naszych współprac opierała się przede wszystkim na wspólnych wartościach, takich jak chociażby pasja, konsekwentne dążenie do celu, wiarygodność czy społeczna odpowiedzialność. Na tym można budować autentyczny przekaz, spójny z wartościami Orlen oraz dostosowany do konkretnej grupy docelowej. Ważne jest również, by sportowiec czy organizacja, z którą współpracujemy, byli wiarygodni i cieszyli się zaufaniem w swoim środowisku. Komunikacja powinna nadążać za zmianami w sposobie konsumowania treści, biorąc pod uwagę rozwój dostępnych technologii i dynamikę tych zmian. Wreszcie, komunikacja powinna być spójna i konsekwentna. Rozmyte przekazy mogą wprowadzać zamieszanie. Staramy się konsekwentnie wdrażać te wszystkie elementy również w naszej komunikacji, położyliśmy bardzo silny nacisk na komunikację w mediach społecznościo- wych. Ponieważ, tak jak wspomniałam, zależy nam na autentycznym przekazie, koncentrujemy się na organicznych zasięgach, długofalowym planie rozwoju konkretnych...