Kluczową postacią jest pracownik

Pracownik wyrasta na centralną postać strategii CSR. Nie jest już tylko zasobem ludzkim, lecz kluczowym interesariuszem, którego dobrostan, rozwój i zaangażowanie decydują o sukcesie organizacji.

Firmy coraz śmielej łączą cele społeczne z codzienną kulturą pracy, inwestując w programy promujące zdrowie psychiczne, kompetencje przyszłości, bezpieczeństwo, równość oraz wolontariat. Jak to działa w praktyce i dlaczego buduje lojalność zespołów?

Dobrostan (well-being) to podstawa każdej skutecznej strategii CSR. W erze pandemii i hybrydowych modeli pracy firmy dostrzegły, że wypalenie zawodowe nie jest prywatną sprawą jednostki, lecz ryzykiem dla całej organizacji. Programy wsparcia obejmują elastyczne godziny pracy, dostęp do terapii psychologicznej czy inicjatywy promujące równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Powstają zespoły, które zamiast sztywnych grafików mają prawo do „dni dobrostanu” – wolne na regenerację bez formalnych uzasadnień. Takie podejście nie tylko redukuje absencję, ale buduje kulturę zaufania. Badania wskazują, że pracownicy, którzy czują się wspierani, są o 20–30 proc. bardziej produktywni...