Urzędnicy z Bielan dostaną pieniądze za uśmiech
Uprzejme urzędniczki, dyżury on-line, numerki zamiast kolejek, kącik zabaw dla dzieci – tak wygląda najlepszy warszawski WOM na Bemowie. W innych dzielnicach już jest gorzej.
Rywalizacja między wydziałami z roku na rok jest coraz bardziej zacięta – mówi Maria Wrona-Karczewska, zastępca dyrektora Biura Administracji i Spraw Obywatelskich, jedna z jurorek. – Wydziały obsługi mieszkańców, które wygrywały w poprzednich edycjach konkursu, niewiele mogły już poprawić. Oceniane były więc nowe udogodnienia i rozwiązania.
Konkurs trwał od 20 maja. Jury sprawdzało, co zmieniło się od zeszłego roku, WOM-y oceniali także interesanci i ankieterzy.
Urzędnik w sieci
W tym roku bezkonkurencyjne było Bemowo.
– Mieszkańcy docenili dobrą obsługę,...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta