Mandat nie zawsze potrzebny

Idealny urząd nie powinien tracić czasu podatników ani sięgać po środki prawne, które nie są konieczne.

Administracja skarbowa bywa oceniana nie tylko w rankingach, ale też na co dzień. Najczęściej mają z nią kontakt przedsiębiorcy i reprezentujący ich doradcy podatkowi. Kowalski w takim urzędzie bywa bowiem bardzo rzadko, zwykle w sezonie rozliczeń PIT, by złożyć roczne zeznanie. Ostatnio zresztą bywa jeszcze rzadziej, o ile składa je przez internet.

W biznesie jedną z najbardziej cennych wartości jest czas. Wiele urzędów, które osiągnęły dobre wyniki w naszym rankingu, dobrze to rozumie. Jeden z ich naczelników wręcz przyznaje w rozmowie z „Rz", że nie wyznaje filozofii, według której sprawa „musi się odleżeć". To dobry znak.

Cenne 286 godzin

Wielu przedsiębiorców wskazuje jednak, że mogliby lepiej wykorzystać czas zmitrężony na korespondencję z urzędem skarbowym w prostych nieraz sprawach. Ten czas mogliby poświęcić – najkrócej mówiąc – na rozwijanie swojego biznesu. Zresztą takie sygnały napływają nie tylko do naszej redakcji. Wciąż dość niska pozycja Polski w rankingu Banku Światowego („Doing Business") wynika z tego, że przedsiębiorcy tracą zbyt wiele czasu na rozliczanie podatków. Według najnowszej edycji tego raportu biurokracja podatkowa pożera naszemu przedsiębiorcy 286 godzin rocznie, czyli prawie 12 dni. W najlepszych pod tym względem krajach europejskich, czyli w Irlandii i w Norwegii wskaźnik ten wynosi ok. 80...