Klienci dyktują warunki
Zmiany zachowań konsumentów są znaczące i zachodzą bardzo szybko. Jeśli firmy nie będą czujne i nie zareagują na czas dobrze skalibrowanym działaniem, czekają ich poważne kłopoty – mówi Agnieszka Pieczyńska, doradca strategiczny, autorka bloga o zarządzaniu.
Całkiem niedawno dla większości polskich konsumentów najważniejsza była niska cena. Dla tych, którzy mogli sobie pozwolić na więcej, udane zakupy gwarantowała popularna, rozpoznawalna marka. – Budując wówczas odpowiedni wizerunek i pozycjonowanie przy wykorzystaniu standardowych działań jak np. reklama w mediach, można było zdobyć względnie stabilną pozycję na rynku. Dziś to nie wystarczy. Klienci są coraz...
Archiwum to wszystkie treści publikowane w "Rzeczpospolitej" od 1993 roku.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta


![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)