Z operatorami telewizji kablowych, uczelniami czy przedszkolami najczęściej zawiera się umowy kilkunastomiesięczne, czasami nawet kilkuletnie. Zastrzeganie sobie przez przedsiębiorców możliwości zmian w ofercie programowej lub dydaktycznej jest niezgodne z prawem. Konsument jest bowiem wtedy związany postanowieniami, z którymi nie mógł się zapoznać przed zawarciem umowy. Trudno mu zatem oszacować całkowity koszt zamawianej usługi, a także fakt czy jest to taka usługa, którą konsument chciał nabyć. Nie daje mu to więc poczucia bezpieczeństwa, że określone w umowie warunki się nie zmienią. Ponadto ograniczane jest jego prawo do odstąpienia od niekorzystnego kontraktu. W praktyce klient nadal nie ma możliwości negocjowania treści umowy – może ją tylko zaakceptować lub odrzucić. ?
29 czerwca 2007 | Prawo co dnia
Wydanie: 4193
Spis treści