Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

Klienci mają prawo żądać towaru od empik.com

26 maja 2011 | Prawo | Sławomir Wikariak

Znany sklep internetowy, który z powodu błędu systemu oferował produkty po zaniżonych cenach, może mieć problem z anulowaniem zamówień

Przez kilka godzin z niedzieli na poniedziałek klienci korzystający ze sklepu empik.com mogli skorzystać z niebywałej „promocji". Większość produktów oferowano po cenie 49,99 zł. Przykładowo: konsolę do gier wartą 1099 zł można było kupić ponad 1000 zł taniej. W ofercie widniała stara przekreślona cena, obok niej nowa – 49,99 zł.

Nie wiadomo, ile osób skorzystało z okazji. Wiadomo natomiast, że sklep nie chce realizować zamówień po zaniżonych cenach. – Doszło do istotnego błędu w funkcjonowaniu systemu. Rozesłaliśmy do klientów informację z przeprosinami i jednocześnie bon na 50 zł do wykorzystania przy kolejnych zakupach – wyjaśnia Monika Marianowicz, rzecznik grupy Empik.

Umowa była zawarta

Zgodnie z regulaminem empik.com...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Brak okładki

Wydanie: 8937

Spis treści

Ekonomia

Akcje BGŻ mogą zdrożeć o 4 proc.
Barometr „Rz”
Bumar chce bronić nieba
Ceny mieszkań spadają, kredytów jeszcze przybywa
Cytat dnia
Debiuty przestaną napędzać polską giełdę
Dobre dane nie pomogły
Energia wspólnego rynku
Energooszczędny kredyt spłaca się sam
Frank szwajcarski coraz mocniejszy wobec złotego
Islandzki wulkan zablokował Niemcy
Kalendarium gospodarcze
Kariera menedżera także dla mam
Kaszubi nie pozwalają na odwierty na swojej ziemi
Kredyty lepsze niż lokaty i polisy
Liczba dnia - 900 milionów telefonów komórkowych mają Chińczycy
Logistycy szukają pracowników
Luksusowy maluch z fabryki w Tychach
Najwyżej od dwóch tygodni
OECD ostrzega świat przed inflacją
Opłaca się zmienić liczniki na nowe
Oszczędzać prąd czy przedsiębiorców
Pieniądze nabrały wartości
Polacy kupują coraz więcej polis OC przez Internet i telefon
Polska popiera Christine Lagarde
Polskie firmy ruszyły do przejmowania konkurentów
Program, który ma przynieść same korzyści w ciągu trzech lat
Reaktor odporny na samolot
Resort finansów wyjaśnił wątpliwości dotyczące VAT na korzyść wydawców
Rosną udziały w Chryslerze
Samorządy wygrały starcie z ministrem finansów
Spekulacje wywindowały kurs
Sprzedaż rośnie szybciej od prognoz
Szorstka przyjaźń elektrowni i kopalni
Szybsze uchwalenie budżetu na 2012 rok zagrożone
Unijne dotacje prawie rozdzielone
W skrócie
Wciąż za mało wiemy
Za mało krajowego węgla
Związkowcy z JSW spotkają się z ministrem skarbu
Zamów abonament