Interwencja tylko w ważnych sprawach
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie wszczyna postępowania, gdy przewinienie jest mało istotne. Prawo nie określa jednak, jaka sprawa jest bagatelna.
Sprzedawca mebli w umowach z klientami stosował niedozwolone klauzule. Jedną z nich było zastrzeżenie, że odcienie tapicerki mogą być różne na towarze klienta od tych, które są we wzornikach. Były tam też zapisy niezgodne z kodeksem cywilnym, jak choćby to, że tylko konsument ma płacić kary umowne, gdyby zrezygnował z umowy. Czytelnik zawiadomił o tym UOKiK, ale nie dostał satysfakcjonującej odpowiedzi.
– Sprzedawca stosuje niedozwolone klauzule, co jest naruszeniem zbiorowych interesów konsumentów, ale UOKiK stwierdził, że sprawa jest bagatelna, i nie wszczął postępowania – mówi czytelnik. Ma pretensje, gdyż...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta