O odszkodowanie od Facebooka nie będzie łatwo

Aby uzyskać zapłatę od portalu społecznościowego za to, że przez kilka godzin nie można było z niego korzystać, trzeba wykazać szkodę i mieć na uwadze regulamin świadczenia usług.

Przez kilka godzin 2,75 mld użytkowników nie mogło korzystać z Facebooka i kilku innych serwisów z nim powiązanych. Kierownictwo Facebooka zwróciło się wprawdzie do użytkowników z przeprosinami i podziękowało za wyrozumiałość, ale czy to wystarczy i nie pojawią się pozwy? A jeśli pojawią, to jakie mają szanse? Interesująca jest nie tylko, jak na tę awarię i jej konsekwencje zareagują polscy użytkownicy, ale także mieszkańcy innych krajów, i co ewentualnie zdołają uzyskać.

Przedsiębiorca, zwłaszcza jeśli korzysta z dostępu do produktów Facebooka do celów biznesowych, musi sobie zdawać sprawę, że wiążą go także warunki ustalone przez tę firmę. – Facebook ograniczył umownie swoją odpowiedzialność co najwyżej do 100 dol. lub kwoty, którą użytkownik zapłacił tej firmie w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy za dodatkowe usługi portalu, w zależności od tego, która z kwot jest wyższa. Spory z Facebookiem (w tym wypadku będzie to Facebook Ireland Limited) powinny być...