Internauci skarżą się na zakupy
17 marca 2008 | Ekonomia | Elżbieta Glapiak
28 proc. skarg prowadzonych w 2007 r. przez Europejskie Centrum Konsumenckie dotyczyło zagranicznych zakupów przez internet. Według ECK, najczęściej spotykanym problemem jest niedostarczenie towaru, mimo opłacenia zamówienia przez klienta. Druga duża grupa spraw dotyczy odmowy uznania prawa do odstąpienia od umowy.