Pacjent chce wiedzieć i komentować
Konkurs | W akcji „Klient zobowiązuje" prezentujemy zgłoszenie firmy Lux Med – do czego służą Oceny i komentarze.
piotr mazurkiewicz
Informacje zamieszczane w sieci na temat produktów czy usług to ważne źródło wiedzy dla potencjalnych klientów. Rośnie liczba konsumentów, dla których nawet anonimowe opinie innych użytkowników są niemal równie ważne, jak oferowana cena towaru.
Ten trend postanowiła wykorzystać sieć prywatnych przychodni medycznych Lux Med, wprowadzając „Oceny&Komentarze". Od tego roku klienci firmy mogą dzielić się opiniami na temat usług. Swoją ocenę mogą zamieścić na stronie e-Marketu LUX MED, który każdego miesiąca odwiedza 55 tysięcy unikalnych użytkowników.
Oceniają gwiazdkami
– W ankiecie klienci mogą ocenić m.in. cenę i łatwość zakupu produktu, przyznając gwiazdki (od 1 do 5) oraz pozostawiając komentarz. Do tej pory klienci wystawili ponad 400 ocen. Najczęściej przyznawaną oceną są cztery gwiazdki. Na stronie publikujemy prawie wszystkie opinie (90 proc.). Odrzucane są jedynie komentarze zawierające wulgarne treści oraz...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta