Fala zwolnień nie zatrzymała wzrostu centrów usług

źródło: Rzeczpospolita

Pomimo nagłaśnianych w mediach kadrowych cięć tempo rozwoju sektora usług biznesowych pobiło prognozy ekspertów.

– Od kilku miesięcy widzimy zwiększone zainteresowanie inwestorów zagranicznych. Przyjeżdżają do nas na rozmowy m.in. przedstawiciele instytucji finansowych: banków i funduszy hedgingowych, którzy poważnie rozważają otwarcie centrów usług w Polsce – mówi „Rzeczpospolitej” Paweł Panczyj, członek zarządu i dyrektor ds. strategii i rozwoju w Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL).

Jego zdaniem, zainteresowanie zagranicznych inwestorów może sprawić, że również w tym roku (do końca marca 2026 r.) wzrost zatrudnienia w centrach usług może przewyższyć prognozy ABSL, które w bazowym i optymistycznym scenariuszu zakładają 3,2–3,8 proc. zwiększenie liczby pracowników sektora, do 504-523 tys. na koniec I kw. 2026.

Podobny, choć nieco niższy wzrost zatrudnienia (o około 3,1 proc.) zakładała...