Przy wdrażaniu systemu trzeba uważać
Łatwiej jest podjąć decyzję o wdrożeniu ISO w firmie, niż prawidłowo przeprowadzić tę operację. Przedsiębiorca musi zapewnić odpowiednie środki i dać pracownikom czas na przygotowanie zmian
Przede wszystkim jednak przedsiębiorca powinien prawidłowo dobrać doradcę i firmę certyfikującą. Nie taką, która przyniesie schematy postępowania w teczce.
Kłopoty z doradcami...
Przedsiębiorcy muszą starannie wybrać doradcę, który pomoże im uzyskać certyfikat ISO, w Polsce nie ma bowiem systemu akredytacji doradców. Nie zawsze zabierają się do tego osoby dysponujące odpowiednią wiedzą i doświadczeniem. Zdarzają się konsultanci, którzy proponują wdrożenie systemu bardzo szybko, np. w miesiąc lub dwa. Proponują przy tym dumpingowe ceny. W praktyce przedsiębiorca, który wybierze takiego doradcę, nie tyle wdroży system, ile uzyska papier. Warto też pamiętać, że nie w każdej firmie wystarczy jeden doradca, w większych z pewnością potrzebnych będzie kilku.
Choć liczba firm certyfikujących ISO jest mniejsza niż doradców, to i w tym wypadku mamy do czynienia z bardzo różnorodnym rynkiem. Przedsiębiorca powinien kierować się nie tyle ceną, ile swoimi potrzebami. Wybór zależy choćby od rodzaju działalności przedsiębiorcy.Eksperci przestrzegają, że krótki czas na wdrożenie i opracowanie systemu zarządzania jakością uniemożliwia m.in. zmianę podejścia pracowników firmy, niezbędną, aby wdrożony system poprawił też efekty ekonomiczne.
Nie – dla szablonów
Pułapką mogą się okazać niskie koszty wdrożenia....
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta