Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

Rozstanie z operatorem jest trudne

11 kwietnia 2014 | Prawo | Łukasz Sitek
autor zdjęcia: Paweł Gałka
źródło: Rzeczpospolita

USŁUGI | Umowę z dostawcą internetu bądź firmą telekomunikacyjną można rozwiązać. Szkopuł w tym, 
że nie zawsze z dnia na dzień. A często to kosztuje.

Łukasz Sitek

Kupując nowy telefon czy też decydując się na internet, wiele osób chce szybko załatwić wszelkie formalności. To zaś powoduje, że często nie czytają umowy. A jeśli nawet, to pobieżnie.

Popełniają błąd. W umowie zawarte są podstawowe informacje m.in. o prawach konsumenta, ale i jego obowiązkach.

Zresztą nie tylko w umowie. W praktyce równie ważna jak umowa jest treść regulaminu świadczenia usług – często to w nim, a nie w umowie, można znaleźć wszystkie najważniejsze kwestie dotyczące m.in. terminów wypowiedzenia umowy i sytuacji, w jakich jest to możliwe.

Ponadto często w umowie zgadzamy się na uruchomienie określonych serwisów, np. granie na czekanie. I wówczas nie można się dziwić, że rachunek będzie wyższy, niż się spodziewaliśmy.

Przyczyny rozwiązania umowy

Kto zatem pominie lekturę umowy i regulaminu, może się po jakimś czasie niemile zdziwić. Zwłaszcza gdy będzie chciał zmienić telefon, operatora lub dostawcę internetu.

A tego, że po jakimś czasie zmienimy zdanie, nie możemy – w chwili podpisywania umowy – wykluczyć. Rynek jest na tyle dynamiczny, że niemal stale pojawiają się kolejne promocje i atrakcyjne oferty cenowe. Klient ma prawo zmienić dostawcę internetu czy operatora sieci...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Wydanie: 9812

Wydanie: 9812

Spis treści
Zamów abonament