Umowę można rozwiązać bez opłat
Bez żadnych kosztów wolno rozwiązać umowę, gdy firma telekomunikacyjna lub dostawca internetu wprowadza zmiany do regulaminu lub cennika.
Przepisy prawa telekomunikacyjnego zobowiązują dostawców usług telefonicznych lub internetowych do doręczenia klientowi każdej proponowanej zmiany warunków umowy, w tym określonych w regulaminie świadczenia usług.
Powinni zrobić to z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Jednocześnie abonent ma otrzymać informację o prawie wypowiedzenia umowy, jeżeli wprowadzanych zmian nie akceptuje.
Jeśli klient zechce od umowy odstąpić, powinien o tym powiadomić dostawcę (nie musi przy tym wskazywać, jakie zmiany mu się nie podobają). W takiej sytuacji dostawcy usługi nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze. Wynika tak z przepisów, ale i z orzecznictwa.
Przykładem jest wyrok Sądu...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta