Technologia pomaga, gdy liczą się sekundy

autor zdjęcia: mat. pras.

źródło: Rzeczpospolita

Wprowadzenie blokady transakcji w aplikacji mobilnej to element szerszej strategii mBanku, która stawia na edukację i prewencję

mBank rozwija narzędzia chroniące klientów przed oszustwami. Właśnie wprowadził blokadę transakcji – innowacyjne rozwiązanie w aplikacji mobilnej, które daje klientom natychmiastową kontrolę nad swoimi finansami w sytuacjach kryzysowych.

Problem oszustw finansowych osiągnął w Polsce skalę, którą można nazwać epidemią. Dane z najnowszego badania ARC Rynek i Opinie, przeprowadzonego w listopadzie 2025 r. na zlecenie mBanku, są alarmujące: aż 87 proc. Polaków zetknęło się z próbami oszustwa finansowego, pośrednio lub bezpośrednio. W przypadku 77 proc. badanych próba wyłudzenia była bezpośrednia, realizowana najczęściej za pośrednictwem telefonu, wiadomości SMS, e-maila, a coraz częściej także komunikatorów i mediów społecznościowych.

Jarosław Górski, dyrektor departamentu bezpieczeństwa w mBanku, przedstawia twarde dane dotyczące konsekwencji tych ataków.

– Aż 11 proc. osób, które zetknęły się z oszustami, straciło pieniądze. Wśród nich 33 proc. straciło do 500 zł, 31 proc. – między 500 a 2000 zł, a 22 proc. – ponad 2000 zł. Oznacza to, że gdybyśmy odnieśli te dane do skali kraju, mówimy o 3 mln ludzi, którzy mogli stracić pieniądze. Co gorsza, jak wynika z naszego badania, aż 8 proc. udostępniło swoje dane, co stwarza ryzyko dalszych wyłudzeń, w tym brania kredytów w innych bankach – zauważa Górski.

Te statystyki jasno pokazują, że oszuści są skuteczni, a ich metody stają się coraz bardziej wyrafinowane, wykorzystując nie tylko technologię, ale przede wszystkim psychologię.

Dlaczego tracimy kontrolę w sekundach?...