Jak utrzymać klienta w dobie internetu
Na czym polega obecnie budowa lojalności klientów i czy można to robić tanio – dziś pierwsza dyskusja z cyklu „Miasteczko Myśli".
O tym, jak w dobie internetu niezadowolony klient może zepsuć renomę firmy, przekonał się niejeden przedsiębiorca. W wirtualnym świecie negatywna opinia rozprzestrzenia się z prędkością światła, a zarządzanie opinią konsumentów staje się nie lada sztuką.
Dlatego nie powinno dziwić, że to właśnie...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta