Bezpieczniej handlować w Internecie
Sklepy internetowe sprzedające sprzęt elektroniczny w większości przestrzegają praw konsumentów
Tak wynika z danych Komisji Europejskiej, która opublikowała wyniki kontroli sklepów w Unii oraz w Islandii i Norwegii. Wymogi przewidziane w prawie UE spełnia już 84 proc. stron. Usunięto wiele nieprawidłowości wykrytych w poprzednim roku, np. podawanie błędnych cen (bez dodatkowych kosztów), nieprawidłowe informowanie o prawach klienta albo niepodawanie danych kontaktowych sprzedawcy.
Gorzej wypadły sklepy sprzedające bilety na imprezy kulturalne i sportowe. Tylko 40 proc. spełnia odpowiednie wymogi. Najczęstsze uchybienia to podawanie niepełnych bądź błędnych informacji dotyczących np. ukrytych podatków lub opłat manipulacyjnych.