Powrót z wakacji i zwrot wpłaconych pieniędzy muszą być zapewnione

autor zdjęcia: Henryk Wawer

źródło: Rzeczpospolita

Od 17 września nie ma wątpliwości, że organizator wyjazdu ma obowiązek w razie swojej niewypłacalności pokryć koszty powrotu klienta z imprezy. Musi też zwrócić wpłacone pieniądze

Wszystko za sprawą zmiany przepisów ustawy o usługach turystycznych (DzU nr 106, poz. 672).

Nowe obowiązki

Ze zmienionych przepisów wynika, że przedsiębiorca wykonujący działalność gospodarczą w zakresie organizowania imprez turystycznych oraz pośredniczenia na zlecenie klientów w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych jest obowiązany spełniać określone warunki.

Po pierwsze – i to jest najważniejsze – musi zapewnić klientom, na wypadek swojej niewypłacalności:

- pokrycie kosztów powrotu z imprezy turystycznej do miejsca wyjazdu lub planowanego powrotu z imprezy turystycznej, gdy organizator turystyki lub pośrednik turystyczny wbrew obowiązkowi nie zapewnia tego powrotu,

- zapewnić klientom zwrot wpłat wniesionych tytułem zapłaty za imprezę turystyczną, gdy z przyczyn dotyczących organizatora turystyki lub pośrednika turystycznego oraz osób, które działają w ich imieniu, impreza turystyczna nie zostanie zrealizowana,

- zapewnić klientom zwrot części wpłat wniesionych tytułem zapłaty za imprezę turystyczną odpowiadającą części imprezy turystycznej, która nie zostanie zrealizowana z...