![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Nie trzeba będzie płacić za cudze rozmowy
Zgubienia komórki nie trzeba zgłaszać pisemnie. Niepłacącym za telefon nie odetną Internetu. UOKiK wygrywa z operatorem
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie zostawił suchej nitki na regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych sieci Orange. W wyroku sąd zakwestionował m.in. niekorzystne dla konsumentów zasady zgłaszania kradzieży lub zgubienia telefonów. Z regulaminu wynikało, że abonent musi niezwłocznie poinformować biuro obsługi klienta o zgubie, kradzieży, zniszczeniu lub uszkodzeniu posiadanego sprzętu (zwłaszcza karty SIM). Mógł to zrobić np. e-mailem lub telefonicznie.
Operator po przyjęciu takiego zgłoszenia powinien od razu zablokować kartę, aby uniemożliwić korzystanie za jej pomocą z usług telekomunikacyjnych. Drugim warunkiem było jednak, aby w ciągu trzech dni klient potwierdził na piśmie dokonane zgłoszenie. Za opłaty naliczone np. między...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
