Pliki cookies Czym są pliki cookies [?]

Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE
+ Pomoc
–
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA

Internet bez gwarancji

03 lutego 2011 | Prawo | Arkadiusz Jaraszek
Prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel może ukarać grzywną firmę, która łamie zbiorowe interesy konsumentów
autor zdjęcia: Rafał Guz
źródło: Fotorzepa
Prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel może ukarać grzywną firmę, która łamie zbiorowe interesy konsumentów

Reklamacja usługi, pozew do sądu lub skarga do prezesa UOKiK. To możliwości, z których może skorzystać klient oszukany przez dostawcę sieci

Zbyt niski transfer transmisji danych, brak zasięgu w Internecie mobilnym, wyłączenie odpowiedzialności za świadczone usługi, ograniczenia w składaniu reklamacji, wygórowane kary za opóźnienia w opłatach czy odstąpienie od umowy – to tylko niektóre naruszenia, jakich dopuszczają się dostawcy Internetu względem konsumentów.

Nabici w butelkę

– W zeszłym roku wpłynęło do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów kilkaset skarg na przedsiębiorców telekomunikacyjnych – mówi Agnieszka Majchrzak z UOKiK.

Skargi niezadowolonych klientów kierowane są także do Urzędu...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Masz już wykupiony dostęp? Zaloguj się
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA
Brak okładki

Wydanie: 8843

Spis treści

Pierwsza strona

Dostawcy Internetu naciągają klientów
Gorsze nastroje Polaków
Krwawa bitwa na pałki i kamienie

Druga strona

Jelcynowskim szlakiem
Komentarz rysunkowy: Andrzej Krauze
Regulaminowy masochizm

Kraj

Beatyfikacja zmieni niewielu
Doda bez przeprosin
Dorn: zapaść armii. Klich: to bajkopisarstwo
Kto górą na listach Platformy?
Ludowcy znów przeciw PO
Nowy film z miejsca katastrofy
Pięciu kandydatów na szefa Centrum Solidarności
Podzielone obchody rocznicy 10 kwietnia przysłużą się partiom
Rockowy bunt w spichlerzu
Rośnie pesymizm Polaków
Rząd i Kościół o zwrocie majątku
Urzędnicy do domu
W skrócie
Wojsko kupuje limuzyny
„Broda” zezna o Papale
„Nasz Dziennik” zarzuca TVN brak obiektywizmu

Świat

Cichnie wojna o media
Dlaczego Izrael boi się egipskiej rewolucji
Jak pomóc Białorusinom
Krwawa próba sił w Kairze
List do Miedwiediewa
Rosjanie udawali Irlandczyków
Unia oskarżana o ospałość
Urzędniczki nie mogą nosić burek
W skrócie
Zyskają Grecja i Hiszpania

Publicystyka, Opinie

Dzwonek bije dla Kijowa
Listy do „Rzeczpospolitej”: Dlaczego PO traci
Listy do „Rzeczpospolitej”:Między młotem a kowadłem
Skazać Lecha Kaczyńskiego
Wyplątywanie ubezpieczeń z OFE

Kultura

Nowy dyrektor w Gdyni
Prof. Purchla nagrodzony
Skromniejsi krewni sztuki wysokiej
Szaleństwa panny Maier

Nauka

Człowiek próbował oswoić lisa
Geny winne parkinsona
Sześcioraczki Keplera
Ślad z tkaniny

Sport

Awantura o jeden trening
Marcin Gortat: mogę być liderem
Nadleciał Kamil Stoch
W skrócie
Wyniki sportowe
Za wcześnie na porównania
Został im złoty set

Ekonomia

Banki poprawiają swoją ofertę w sieci
Carlos Slim drugi rok z rzędu najbogatszym inwestorem
Cytat dnia - Igor Lewitin
Droższe wyroby, bo więcej za surowce
Giełdy w Rosji łączą siły
Gry kadrowe Skarbu Państwa
Harnaś napędził wyniki Carlsberga
Irlandia zawiniła
Kalendarium gospodarcze
Klienci afrykańskiego funduszu Noble pozbawieni dostępu do pieniędzy
Kurs podąża za akcjami Petrolinvestu
Liczba dnia - 6 procent wzrośnie nasza siła nabywcza
Mięso z Polski nie jest tanie
Mniejsza strata polskiego narodowego przewoźnika
Na kawę i ciastko do Biedronki
Nic nie wyszło ze zwyżki
Niższa składka do OFE nie na stałe
OFE: przestańmy dezinformować
Obligacje Warszawy i BGK testem dla OFE
Petrolinvest odpowiada Komisji Nadzoru Finansowego
Pfizer zamyka największe europejskie centrum badań
Pieniądze nie tylko dla biednych
Polska potrzebuje nowych elektrowni
Polski trotyl ceniony w USA
Rekordowe tkaniny
Rośnie ruch na naszych lotniskach
Spekulanci windują ceny żywności?
Styczeń słaby dla TFI
Tajemnice aliansu BP i Rosnieftu
Trzeci na podium
Ufamy mediom bardziej niż biznesowi
Unijna pomoc przed zmianami
Uwagi do ulgi emerytalnej
W Sejmie ruszyła debata nad zmianą przepisów dla mediów
W skrócie
Wojna gigantów o warszawskie ciepło
Wyjaśnienie: nie wszystkie umowy zwiększą dług
Zaczyna się ruch w centrach handlowych
Zadaniem rządu jest reformować, nie ciąć wydatki

Prawo

Dane o koncie
Dożywocie jak sprzedaż: rośnie liczba sporów
Gminy muszą zacząć oszczędzać
Grozi nam hipoteczny galimatias
Ile za użytkowanie wieczyste nieruchomości
Inspekcja nie będzie polować na kierowców
Internet bez gwarancji
Jak składać sprawozdania o pomocy
Jest podstawa do oceny stanowisk w urzędach
Już obowiązują
Każdy musi pilnować swoich danych w sieci
Kiedy kwestionować podział sąsiedniej działki
Korzystniejsze procedury w PFRON
Opłata targowa albo podatek od nieruchomości
Oskarżyciel jest zawsze przeciwnikiem obrońcy
Pieniądze dla policjanta
Polityka antyrodzinna
Premier musi ponownie zbadać sprawę znanego dziennikarza opozycjonisty
Producenci rolni łatwiej przygotują wniosek
Rozliczanie opcji po upadłości kontrahenta
Ustawa o jakości edukacji nie zmieni nadzoru pedagogicznego nad szkołami
Wojsko będzie wiedzieć o konflikcie z Temidą
Wysokość zdrowotnego
Za prawa medialne należał się VAT
Zasiłek pogrzebowy także za symboliczny pochówek
Zebranie wiejskie ma tylko podejmować uchwały
Znaki na chemikaliach
Znikająca sonda na temat oceny sędziów

Prawo i praktyka

Banderole ważne jeszcze dwa miesiące po zmianie stawek
Czy na wypowiedzeniu odbierać służbowe telefony
Decyzja bez daty może być uznana za nieważną
Firma nie musi ujawniać ceny, po jakiej sprzedano udziały
Im lepsze wyniki, tym większe pieniądze
Komu wolno zarejestrować znak towarowy kiedy spółka się rozpadła
Konserwacja zabytków droższa o VAT
Leasingobiorca może sam ubezpieczyć
Nieszczęśliwe zdarzenie w delegacji nie pozbawia zatrudnionego roszczeń
O czym pamiętać, zlecając napisanie programu komputerowego
Od otrzymanej nieodpłatnie gwarancji trzeba zapłacić CIT
Opłaca się gra fair z załogą
Podwójne opodatkowanie pośrednictwa w eksporcie
Przed sądem to firma wykazuje zasadność nałożonej kary porządkowej
Spóźnisz się z deklaracją, zawiadom fiskusa o popełnieniu wykroczenia
Szef musi dać urlop wychowawczy
Są sposoby, by właściciel firmy uniknął rozliczeń z ZUS

Życie Warszawy

Drogi zmieniają szerokość
Dwa złote medale i jeden srebrny ekipy UKS Bushi w Los Angeles
Finały prawie jak rok temu
Imprezy UCSiR
Inspiro przenocuje w tunelu
Kradli tablice z nazwami ulic
Nieudany napad
Nowy portal dla stołecznych singli
PKP Stadion: kolejarska ruina idzie do remontu
Partnerstwo z Charkowem
Pediatro, walcz o pieniądze
Pieniądze na pracę
Po godzinach w czwartek
Pociągi Inspiro inspiracją dla II linii
Pogranicznicy i celnicy zobaczą wszystko
Psia krucjata
W piątek poznamy najlepszych
Warszawa przegrała z King Kongiem
Warszawiak wygrał 14 mln zł
Zimowa rekreacja
Zniszczył auto rywalowi
sprostowanie
Świętujmy Rok Królika
Żonglerka nazwami ulic
„L” przez Babice i Pruszków

Moje pieniądze

Fundusze inwestycyjne
Jak zarobić na winie dla bogatych Chińczyków
Kalendarz INWESTORA
Konta dla mało wymagających
Królewskie książki w cenie złomu
Liczba tygodnia: 5,25 proc.
Obecnością firmy w Internecie trzeba świadomie zarządzać
Ponad tysiąc procent zysku
Produkty strukturyzowane
Prognozy „Rzeczpospolitej”
Reformy przełożone na jesień
Tanie rachunki dla niewielkich firm – oferta banków
Trochę powyżej 7 proc.
Unikanie ryzyka pozbawia szans na zyski
Upadek na stoku, ruina w portfelu
analiza „mp”
lokaty jednodniowe, w proc.

Moje Pieniądze

Księga Kresów Wschodnich

Duże zainteresowanie Kartą Polaka
Jan Bułhak – fotograf Wilna
Litwin, czyli Polak
Miasto do kochania
Po Zbrucz i Dniepr
Pokój przy Ostrej Bramie
Słodkie powietrze Podola
Wszystko piękno w mej duszy...
Z publiczności nie przyszli wszyscy
Zamów abonament