Co zrobić, gdy staniemy się ofiarą cyberataku?
Bank ma obowiązek zwrócić skradzione pieniądze w ciągu jednego dnia roboczego. Ale nie zawsze.
Jeżeli oszuści wykonywali nieautoryzowane transakcje z naszego konta, należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem za pośrednictwem infolinii i zgłosić taką transakcję. Trzeba zmienić dane do logowania i zastrzec kartę oraz powiadomić policję.
Czy uda się odzyskać pieniądze? To zależy od okoliczności kradzieży i naszego zachowania. Wprawdzie bank zgodnie z ustawą o usługach płatniczych powinien w terminie jednego dnia roboczego oddać konsumentowi skradzioną kwotę, ale nie musi tego robić za każdym razem, gdy tylko klient zgłosi nieautoryzowaną przez niego transakcję. Przepisy nie przewidują trybu, zgodnie z którym bank najpierw oddaje płatnikowi kwotę transakcji, a dopiero później ustala okoliczności...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta