![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Wybór należy do konsumentów
Kupcy kontra supermarkety
Wybór należy do konsumentów
Rozmowa z Małgorzatą Niepokulczycką, prezesem Rady Krajowej Federacji Konsumentów
Polski handel przeszedł w ostatnich latach ogromne przeobrażenia. Jak Federacja Konsumentów ocenia obecną jego organizację, zaopatrzenie, poziom obsługi klientów?
Nie ma wątpliwości, że nasz handel zmienił się w ostatnich latach w sposób zasadniczy. Efekty prywatyzacji, która w tej gałęzi gospodarki przeprowadzona została bardzo szybko, są widoczne. Dobre zaopatrzenie, duża liczba sklepów -- to są fakty. Nie oznacza to jednak, że handel funkcjonuje już bez zarzutu. Konsumenci mają uzasadnione zastrzeżenia, np. do poziomu obsługi. Za mało jest po drugiej stronie lady profesjonalizmu, wielu sprzedawców dowodzi swoim zachowaniem, że chyba nie rozumie, kto (sprzedawca-konsument) jest dla kogo. Razi brak znajomości uprawnień konsumentów, a to przecież są jednocześnie obowiązki sprzedawców. W rezultacie łamane są często prawa konsumentów. W tym miesiącu (od 28 bm. ) wchodzi w życie nowelizacja kodeksu cywilnego, a tym samym...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
