![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Pomagają poznać myśli klientów
Czy nowy produkt spodoba się klientom, dlaczego konkurencja ma lepsze wyniki? Na takie m.in. pytania dają odpowiedzi badania marketingowe. Będą coraz dokładniejsze, a bez nich ciężko będzie utrzymać się na rynku – twierdzą specjaliści.
W pierwszej połowie maja największa polska firma ubezpieczeniowa PZU zaprezentowała swoje nowe logo. Odświeżenie marki to był jeden z największych projektów marketingowych prowadzonych w tym roku. – Jest firmą nastawioną na budowanie satysfakcji klientów. Wdrażając jakiekolwiek zmiany w procesie obsługi klientów, likwidacji szkód czy projektując działania marketingowe zawsze staramy się uwzględnić perspektywę konsumenta – mówi Maciej Buczkowski z biura prasowego PZU. Dodaje, że jednym z podstawowych źródeł wiedzy o satysfakcji i zadowoleniu klienta są dla firmy badania marketingowe. – Prowadzimy zarówno...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
