Nie naginaj faktów na potrzeby reklamy własnego produktu

INFORMACJE | Podawanie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji o towarze lub usłudze narusza interesy konsumentów i grozi nałożeniem na przedsiębiorcę kary finansowej.

Praktyka rynkowa stosowana przez przedsiębiorców wobec konsumentów jest nieuczciwa, jeżeli jest sprzeczna z dobrymi obyczajami i w istotny sposób zniekształca lub może zniekształcić zachowanie rynkowe przeciętnego konsumenta przed zawarciem umowy dotyczącej produktu, w trakcie jej zawierania lub po jej zawarciu. Przykładem takiego zachowania może być zachwalanie własnego produktu jako wyróżniającego się na rynku, lepszego od podobnych produktów konkurentów, posiadającego specyficzne cechy, jeżeli wszystko to nie jest zgodne z prawdą. Jeżeli firma może udowodnić, że wszystkie podawane przez nią dane są prawdziwe, to oczywiście ma do tego prawo, jeżeli jednak próbuje naginać rzeczywistość, może to skończyć się nałożeniem wysokiej kary. Za co? Za naruszenie tzw. zbiorowych interesów konsumentów. Zgodnie bowiem z art. 24 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów (DzU z 2007 r. nr 50, poz. 331 ze zm.) zakazane jest stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Jak wyjaśnia ten przepis, przez taką praktykę rozumie się bezprawne działania przedsiębiorcy, które narusza takie interesy. Bezprawność działania może dotyczyć zarówno naruszenia norm prawnych (np. przepisów konkretnej ustawy lub rozporządzenia), jak i norm obyczajowych i moralnych, co nazywa się naruszeniem zasad współżycia społecznego. Artykuł 24 wymienia także...