W kierunku gospodarki doświadczeń
Country Manager Poland, Dassault Systèmes
Termin „gospodarka doświadczeń” powstał w latach 90. ubiegłego wieku, aby podkreślić, że doświadczenia klientów staną się jednym z głównych obszarów, w ramach których firmy będą konkurować. Dziś znajdujemy się w samym centrum tego nowego modelu gospodarki. Aby przetrwać, producenci powinni skupić się na „innowacjach w zakresie doświadczeń” i zwiększyć zaangażowanie klientów w proces tworzenia innowacji.
Tym, co Joseph Pine przewidział, kiedy stworzył termin Experience Economy, jest przyszłość, w której firmy będą konkurować poprzez spersonalizowane doświadczenia, a nie same produkty....
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta