Mobbing czy nadwrażliwość

Menedżer powinien reagować na każdy przejaw złego traktowania innych. Udzielając reprymendy sprawcy lub nawet dyscyplinarnie odizolowując go od kolegów, nie narusza jego godności.

Często pozornie drobne czynności, gesty lub słowa mogą zmotywować lub zdemotywować osoby, których zaangażowanie w określoną pracę lub zadanie jest bardzo istotne. Zarządzanie zespołem uda się tylko temu, kto zrozumie, że firma to nie tyko wyniki i słupki, o których ciągle przypomina współpracownikom.

Jakie style

Zapewne ile firm, tyle zachowań menedżerów i sposobów zarządzania. Tych przyjaznych pracownikom można przeciwstawić nadgorliwym służbistom. Pierwszym zarzuca się brak skuteczności, gdy mają egzekwować swoje polecenia. O tych drugich zaś mówi się, że co prawda są doraźnie skuteczni, ale nie potrafią zbudować dobrego zespołu.

Nie jest żadną tajemnicą, że skuteczny menedżer to osoba, która plasowałaby się gdzieś pośrodku tych biegunowych zachowań. Jeżeli jeszcze trafi na branżę, która unika kryzysu, sukces ma zapewniony.

Nie wszyscy jednak wiedzą, że ustawodawca już od dawna próbuje eliminować pewne skrajne zachowania w firmie. Brak znajomości tych zasad może więc boleśnie odbić się na osobach, którym wizja wyniku przysłoni zdroworozsądkowe podejście do kierowania ludźmi.

Naciski i szykany

A stąd tylko krok do mobbingu. Po głębszym zastanowieniu się zapewne każdy z nas spotkał się z zachowaniami, które w jego mniemaniu były mobbingiem, a nawet jeżeli nie, to z...