Uśmiechnij się lub płać
Uśmiechnij się lub płać
Przed takim wyborem stoi personel bułgarskich hoteli irestauracji. Tamtejsze kurorty są w kłopotach zpowodu konkurencji tańszych ośrodków w Grecji i Turcji, aich w łaściciele doszli do wniosku, że przyciągnąć klientów można tylko uprzejmością. Jak pisze Reuters powołując się na BTA -- recepcjonistom, kelnerom czy pokojówkom, którzy nie uśmiechną się do klientów grozi kara do 300 lewów (182 dolary) , czyli dwukrotności średniej miesięcznej pensji. Stowarzyszenie prywatnych właścicieli hoteli i restauracji zapowiedziało też, że będzie zwracać się do ministerstwa o cofnięcie licencji firmom, których pracownicy są nieuprzejmi. Choć nie jest pewne czy ta ofensywa uśmiechów wyrówna skutki niedoinwestowania bułgarskiej turystyki, ale choćby