Pozew do sądu przeciwko bankowi to ostateczność
Klienci niezadowoleni z załatwienia przez bank ich reklamacji związanych z kredytami i kartami płatniczymi mogą skorzystać z pomocy arbitra bankowego
To specjalna instytucja działająca od 5 lat przy Związku Banków Polskich w Warszawie. Już drugą kadencję arbitrem jest sędzia Katarzyna Marczyńska.
W jednym ze swoich orzeczeń zasądziła ona od banku 1205 zł na rzecz dwóch jego klientów. Chodziło o prowizję od wcześniejszej spłaty kredytu. Gdy zainteresowani go zaciągali, bank za wcześniejszą spłatę nie pobierał ani grosza. Dopiero w kilka miesięcy później zmienił zasady, o czym listownie powiadomił kredytobiorców. Oni jednak twierdzili, że nie dostali powiadomienia. Nie wiedzieli też, że z powodu zmiany opłat mogli zrezygnować z umowy. Wygrali sprawę, bo bank nie udowodnił, że było inaczej. Podobnych spraw jest w arbitrażu więcej.
W czym pomoże arbiter
Sędzia Marczyńska zajmuje się sporami konsumentów z bankami, które dotyczą wartości nie wyższej niż 8000 zł, liczonej bez odsetek i innych kosztów. To niski próg dla osób, które np. zaciągnęły kredyty mieszkaniowe, i oznacza, że tylko w niektórych sprawach można...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta