Badanie rynku: Jak oceniamy deweloperów
Duża konkurencja na rynku pierwotnym powoduje, że o klienta trzeba bardzo dbać. Na co skarżą się kupujący?
- O to zapytała respondentów z pięciu największych miast agencja TNS Polska na zlecenie serwisu nieruchomości Otodom.pl.– Wyniki analiz dowodzą, że ponad 84 proc. klientów kupujących nowe mieszkania pozytywnie ocenia współpracę z deweloperem – mówi Aleksandra Kubicka z portalu Otodom.pl.
- 38 proc. badanych wskazywało na dotrzymywanie terminów przez firmy. Na złą współpracę z deweloperem narzekało 8 proc. kupujących. 4 proc. mówiło o niskiej jakości wykończenia nieruchomości.
- Niewielu, bo 3 proc., ankietowanych wspominało o przekraczaniu przez firmy ustalonych terminów i długi czas oczekiwania na wykończenie – podaje Aleksandra Kubicka.
Na utrudniony kontakt z firmą narzekało 3 proc. kupujących. Padały też zarzuty innego, niż zapowiadano, zagospodarowania terenów. Niektórzy podnosili, że deweloper narzuca im swoją kancelarią notarialną.