Pliki cookies Czym są pliki cookies [?]

Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE
+ Pomoc
–
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA

Jesteśmy wierni wartościom, nie firmom

17 grudnia 2013 | Druga strona | Michał Płociński
źródło: archiwum prywatne

Rozmowa: Karol Wolski, psycholog biznesu

Rz: Polacy coraz częściej przenoszą numery telefonów komórkowych do innych operatorów. Czy to oznacza, że coś takiego jak wierność klienta jednej konkretnej firmie czy marce, nie istnieje?

Karol Wolski: W psychologii marketingu nazywamy to lojalnością klientów. Na Zachodzie badania na ten temat prowadzone są od lat 70. XX wieku. Wciąż nie wiemy jednak tego, czy ludzie wraz z...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Masz już wykupiony dostęp? Zaloguj się
POPRZEDNI ARTYKUŁ Z WYDANIA NASTĘPNY ARTYKUŁ Z WYDANIA
Wydanie: 9717

Wydanie: 9717

Spis treści

Pierwsza strona

Eksperci: prezydencie, uratuj OFE
Nie ma ulgi na garaż
Polskie marki nabierają siły
Rośnie ranga bojkotu Soczi

Druga strona

Biskupi skapitulowali przed komunistami
Jesteśmy wierni wartościom, nie firmom
Komentarz rysunkowy
Rosja oczami ambasadora
Soczi bez polityków

Kraj

Chcą podać do sądu PO i premiera
Ciepła woda Tuska i Millera
Hofman wraca, kłopoty Kaczmarka
Kwaśniewski wynegocjował porażkę
MEN zapomniało o wsparciu dla szkół
W skrócie
Walka o fundusze wciąż trwa
Wstrzymane euro z Unii za infoaferę
Żółta kartka za odpady

Świat

Czy Hagia Sophia będzie meczetem?
Dziś Putin uratuje Janukowycza
Patent rumuńskiego parlamentu na omijanie kar za korupcję
W skrócie
Żółta kartka dla Kremla

Publicystyka, Opinie

Katastrofa wciąż jest możliwa
Ki czort ten gender?
Ukraiński smok

Nauka

Milionowe trofea za badania naukowe
Uciec przed rakiem
Zadyszka i sapanie groźne dla zdrowia

Kultura

Ludzkie przywary aktorskiej legendy
Najgorsze jest wspominanie teatru, który minął
Rok mistrzów i debiutantów

Sport

Dziesięć minut zmieniło wszystko
Katowice mają gwiazdę
Liga będzie lepsza
Tylko dla dużych chłopców
W skrócie

Ekonomia

ARP w stoczniach razem z Emiratami
Asmussen odchodzi z zarządu EBC
Banki przodują w innowacjach
Budżet: możliwy mniejszy deficyt
Chętniej kupujemy meble
Cytat dnia: Michael Noonan, minister finansów Irlandii, o zakończeniu pomocy Trojki dla jego kraju („le figaro”)
Częściej zmieniamy operatora
Dla linii liczy się tylko pasażer
Dobry czas na wynajem mieszkań
Dolar szybko traci
Energetyce w Unii potrzebny kompromis
Francja na krawędzi recesji, ale euroland ma się nieco lepiej
Kalendarium gospodarcze
Madoff doniósł na JP Morgan Chase
Najlepsze firmy roku wybrane w inwestycyjnym rankingu PAIIZ
OFE: liczą się tylko fakty
Pamiętaj o nas Święty Mikołaju
Pekaes rozpoczął ekspansję na kolei
Piąty raz pod kreską
Pożegnania z węglem nie będzie
Próchnik reorganizuje się
Rozmowy o kupnie konkurenta
Sachalin: tajemnicza wyspa
W skrócie
Wódka u progu katastrofy
Z budżetem nie jest tak źle
Zmarł nestor polskiego biznesu
Łupki długo nie staną się konkurencją
Święto mocnych polskich marek

Prawo

Co z zakazem reklamy OFE
Czy złą ustawę powinien zastąpić nowy kodeks
Czym jest proces cywilny
Dziedziczenie nie będzie już przynosić strat
Dziennik ustaw z 16 grudnia
Eksponaty z Łańcuta wracają do właścicieli
Fiskus nie daje ulgi przy sprzedaży miejsca na auto
Fotografie Marilyn Monroe pozostają w FOZZ
Gdy nie ma należności pieniężnej, opłata w sądzie jest stała
Hotel to nie schronisko
Już obowiązują: 17 grudnia
Kandydat na kuracjusza ma prawo do sądu
Markowy alkohol pod choinkę
Mimo zamiaru likwidacji planują nabór w Krakowie
Mniejszy płaci tyle samo co większy
Na gwiazdkę podatek od nieodpłatnych świadczeń
Przemęczeni lekarze operują pacjentów
Saksy pozbawią emerytury
Sonda „Rzeczpospolitej”
Sołectwa dostaną środki na wspólne inwestycje
Uchwała bez miejsc wykropkowanych
Więcej zabiegów bez szpitala
Zakres ochrony zależy od zagrożenia świadka i przestępstwa, o jakim zeznaje
Zmiany u medyków i elektryków

Prawo i praktyka

Dane kredytobiorców mogą być w rejestrach
Decyzja z ZUS powinna wyprzedzać pismo od szefa
Długa choroba nie zawsze pozwoli zwolnić pracownika
Gwarancje tylko dla zdrowego i chętnego
Jak zwolnić z obowiązku prowadzenia spraw spółki jawnej
Jubileusz regularny, wypłaty niekoniecznie
Kryterium doboru do wiadomości
Krótszy okres przebywania na zasiłku nie przeszkadza w rozstaniu
Kto, komu i co zwraca
Podstawa do naliczenia składek za czas opieki
Przedwczesny powrót da zielone światło
Służebność przesyłu na firmowym gruncie
Większe przywileje dla pedagoga
Wychowawczy nie tylko z etatu
Zmowa przetargowa na rynku sprzętu komputerowego została ukarana

Dobra Firma

Korekta kosztów a spis z natury
Niektóre zdarzenia można ująć zbiorczo
Spółka może zmienić rok podatkowy
Ulga na złe długi przysługuje od windykowanej należności
Ważny jest cel wydatku
Zakup części zamiennej za granicą
Zwrot towaru kupionego przez Internet

Media planet

Raport Rzeczpospolitej 2014

Agent nieruchomości nie musi mieć już matury
Ceny mieszkań w przyszłym roku mogą rosnąć
Czynsz najmu auta poza limitem
Detektyw tylko po szkoleniu
Dłuższy urlop po wychowawczym
Egzaminy tylko w niektórych miastach
Firmy zaczną zatrudniać, ale wciąż na własnych warunkach
Fiskus łagodniejszy dla spadków
Każdy chce być Rafałem Dutkiewiczem
Kiedy ciastko jest kosztem
Kto ma płacić zasiłki na przełomie roku
Mało czasu na zmiany w grafikach
Mniej zapłacimy za euro i franka, drożeć może za to dolar
Niższe zyski, tanie kredyty
Raport „Rz”: Rok wyborów i rozwoju
Rozpoznanie w boju
Spółka komandytowo-akcyjna stanie się podatnikiem CIT
To już jest wzrost, który daje pewność
Uprawnienia potrzebne w górach
W 2014 r. stały limit chorobowej
Warto się pozbyć używanych towarów
Zamiast dotacji firmy muszą sięgnąć po pożyczki

Ranking polskich najcenniejszych marek

Co Polacy sądzą o Twojej marce?
Czas na sukces nowych technologii
Czekolada: fuzja tradycji z nowoczesnością
Czekoladowa tradycja traci swą siłę oddziaływania
E-sklepy mocnymi liderami
Edukacja klienta wspiera markę
Finanse i usługi odrabiają kryzysowe straty
Inteligentny budynek z polską marką
Jak obliczamy siłę marki
Jasne pełne z długimi tradycjami
Krajowy lider podbija Europę
Lider buduje moc przez mobilne aplikacje
Logistyka bez ograniczeń
Makarony to nie wszystko
Moc gwiazd ekranu i eteru
Nowoczesność o smaku owoców
Okrągła wartość na okrągłą rocznicę
Oliwkowe logo po raz trzeci na czele
Owocowa świeżość w butelce
PKO BP stawia na mobilność
Perłowa rocznica pomogła liderowi
Play gra va banque
Polak bardziej wierny telefonom komórkowym
Polskie firmy doceniają wartość marek
Premia dla pioniera
Premia za odwagę
Rada Polskich Marek
Ranking najcenniejszych polskich marek
Reserved mocno trzyma pozycję lidera
Superdziesiątka na dziesiątą rocznicę
Więcej niż pływalnia
Wójcik mebluje Kowalskiego
Włoski duch polskiej odzieży
Zamienić siłę tradycji na moc nowoczesnych technologii
Zdobyć serce klienta
Zamów abonament