W skrócie
∑ Od stycznia 2016 r. bank, firma pożyczkowa, biuro maklerskie, fundusz inwestycyjny czy towarzystwo ubezpieczeń musi przystąpić do mediacji, jeśli klient wyrazi taką wolę – podała rzecznik finansowa Aleksandra Wiktorow. Nowe obowiązki na instytucje finansowe nałożyła ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o rzeczniku finansowym. To novum. Do tej pory nie było takiej możliwości. Ten rodzaj mediacji organizowany przez rzecznika finansowego jest tańszym i prostszym postępowaniem niż przed sądem powszechnym, do którego odwoływali się klienci niezadowoleni z usług instytucji finansowych. Opłata, którą wnosi na rachunek rzecznika wnioskodawca, wynosi 50 zł. Klient nie musi korzystać z dodatkowej pomocy prawnika – powiedziała Aleksandra Wiktorow. Mediacja...
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta