![[?]](https://static.presspublica.pl/web/rp/img/cookies/Qmark.png)
Wyciągi na nowy adres, karta na stary
Klient poinformował Polbank o zmianie miejsca zamieszkania, ale karta do konta została przesłana na nieaktualny adres. Tłumaczenie, że zmianę trzeba zgłosić oddzielnie przy każdym produkcie, z którego się korzysta, okazało się nieprawdziwe
Pan Maciej dwa lata temu założył Konto Oszczędzające w Polbanku. Rok temu się przeprowadził. – Od razu poinformowałem bank, że zmieniam adres. Wypełniłem odpowiedni formularz – opowiada czytelnik (nazwisko do wiadomości redakcji). – Przez kilkanaście miesięcy wszystko było w porządku. Wyciągi z konta dostawałem do nowego domu.
Tymczasem kilka dni temu pan Maciej dostał wiadomość od nabywczyni jego poprzedniego mieszkania, że przyszedł do niego list. Polbank na stary adres przysłał nową kartę, bo poprzednia straciła ważność.
Klient zadzwonił na infolinię banku. – Pracownik poinformował mnie, że w komputerowym systemie stary adres figuruje jako ten, na który mają być wysyłane karty....
Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.
Ponad milion tekstów w jednym miejscu.
Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"
ZamówUnikalna oferta
