Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

RTV, AGD, multimedia

22 września 2011 | Top 100 jakości obsługi
źródło: Rzeczpospolita

Co słychać w branży?

Obecny poziom jakości obsługi firm z tej branży nieznacznie spadł w stosunku do ubiegłego roku i powrócił do poziomu z  roku 2009. Konsumenci oczekują jeszcze większej dostępności pracowników, bo ich fachowe porady są dla nich bardzo cenne. Klienci wysoko ocenili wiedzę i kompetencje personelu oraz dobre wyeksponowanie produktów.

Media Markt i Saturn z najlepszą obsługą

Te sieci sklepów wyprzedziły swoją konkurencję i drugi raz z rzędu osiągnęły najwyższy poziom jakości obsługi w swojej branży. Klienci docenili Media Markt i Saturn za dobrze przygotowany do pracy personel, który umiejętnie bada ich potrzeby i stara się dobrać optymalny produkt. Konsumenci cenią tę markę także za porządek i duży wybór towaru.

Brak okładki

Wydanie: 9037

Spis treści

Ekonomia

Areszt dla wiceprezesa BOŚ Banku
Bogusław Grabowski zostanie szefem KNF?
Brytyjski Lloyd’s ze stratą
Będzie łatwiej o pracę w Unii
Cytat dnia - Katarzyna Zajdel-Kurowska
Czy przeceniona waluta namiesza w wynikach giełdowych firm?
Dwaj prezydenci i generał w radzie Jana Kulczyka
Długi zatapiają firmy transportowe
Europa chce ekonomicznej jedności
Europejskie banki potrzebują wzmocnienia kapitałów
Fed ruszył na ratunek spowalniającej amerykańskiej gospodarce
Grecja nie opuści strefy euro
Gremi Media mają zgodę na przejęcie Presspubliki
Huta Łabędy dla Węglokoksu
Innowacyjność jest bronią na e-rynku
Inwestorzy chcą wyjaśnień w sprawie ustawy o ofercie
Kalendarium gospodarcze
Kanały z Cyfry+ wchodzą do Internetu
Kolejne kraje utrudniają pomoc dla Grecji
Kontynuacja zwyżek
Korzystna zapowiedź niższych kosztów
Liczba dnia - 147 mld dol. dostali chińscy rolnicy
Lotniska zapłacą za hałas
Moody’s tnie ocenę Fiata, głównie przez fuzję z Chryslerem
Możliwe rekordowe dopłaty dla rolników
Musimy budować więcej dróg
Nasza giełda awansuje
Nasza-Klasa ucieka Facebookowi
O czym marzą bałtyckie tygrysy?
Operatorzy pocztowi pełni obaw
Pieniądze od Norwegów głównie dla samorządów
Polacy sprowadzają mniej samochodów
Powakacyjna poprawa koniunktury w bankach
Serbowie nie płacą za niemieckie leki
Sfinks Polska ma kredytowe wakacje
Słaby złoty powinien cieszyć
USA walczą o polski atom
W skrócie
Więcej Orlenu w Czechach
Więcej Polaków z wakacyjną polisą
Złoty mocno przeceniony
Śladowe poparcie w wyborach do rady KGHM
Zamów abonament