Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszych serwisów.
Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki.

Szukaj w:
[x]
Prawo
[x]
Ekonomia i biznes
[x]
Informacje i opinie
ZAAWANSOWANE

Castorama Polska skupia się na kliencie

22 września 2011 | Top 100 jakości obsługi
źródło: Archiwum
źródło: Archiwum

Castorama Polska to jedyna sieć sklepów remontowo-budowlanych w Polsce, która od lat działa według tych samych, dobrze znanych i przejrzystych zasad, kładąc szczególny nacisk na satysfakcję klienta. Cel nadrzędny, jakim jest zadowolenie osób, które decydują się na skorzystanie z oferty firmy, wpływa na wszystkie obszary jej funkcjonowania: od polityki kadrowej przez zarządzanie sklepami po zawartość asortymentu.

Jesteśmy tu dla ciebie

Od lat siła sieci Castorama Polska opiera się na fachowej i miłej obsłudze klienta. Zadaniem zespołu jest zapewnienie osobom odwiedzającym sklepy Castorama pełnego i profesjonalnego wsparcia w wyborze produktów potrzebnych do budowy, remontu czy urządzenia domu. Każdego dnia ponad 10 000 pracowników dba o ich zadowolenie. Siła obsługi wynika również z wiedzy i doświadczenia pracowników. Castorama Polska nieustannie podnosi kwalifikacje swojej załogi. W każdym nowym sklepie pracownicy przechodzą cykl szkoleń jeszcze przed jego pierwszym otwarciem. Doświadczeni koledzy stale przekazują swoją wiedzę nowym członkom zespołu. Między innymi dzięki temu Castorama Polska już trzeci rok z rzędu jest jednym z liderów programu „Jakość...

Dostęp do treści Archiwum.rp.pl jest płatny.

Archiwum Rzeczpospolitej to wygodna wyszukiwarka archiwalnych tekstów opublikowanych na łamach dziennika od 1993 roku. Unikalne źródło wiedzy o Polsce i świecie, wzbogacone o perspektywę ekonomiczną i prawną.

Ponad milion tekstów w jednym miejscu.

Zamów dostęp do pełnego Archiwum "Rzeczpospolitej"

Zamów
Unikalna oferta
Brak okładki

Wydanie: 9037

Spis treści

Ekonomia

Areszt dla wiceprezesa BOŚ Banku
Bogusław Grabowski zostanie szefem KNF?
Brytyjski Lloyd’s ze stratą
Będzie łatwiej o pracę w Unii
Cytat dnia - Katarzyna Zajdel-Kurowska
Czy przeceniona waluta namiesza w wynikach giełdowych firm?
Dwaj prezydenci i generał w radzie Jana Kulczyka
Długi zatapiają firmy transportowe
Europa chce ekonomicznej jedności
Europejskie banki potrzebują wzmocnienia kapitałów
Fed ruszył na ratunek spowalniającej amerykańskiej gospodarce
Grecja nie opuści strefy euro
Gremi Media mają zgodę na przejęcie Presspubliki
Huta Łabędy dla Węglokoksu
Innowacyjność jest bronią na e-rynku
Inwestorzy chcą wyjaśnień w sprawie ustawy o ofercie
Kalendarium gospodarcze
Kanały z Cyfry+ wchodzą do Internetu
Kolejne kraje utrudniają pomoc dla Grecji
Kontynuacja zwyżek
Korzystna zapowiedź niższych kosztów
Liczba dnia - 147 mld dol. dostali chińscy rolnicy
Lotniska zapłacą za hałas
Moody’s tnie ocenę Fiata, głównie przez fuzję z Chryslerem
Możliwe rekordowe dopłaty dla rolników
Musimy budować więcej dróg
Nasza giełda awansuje
Nasza-Klasa ucieka Facebookowi
O czym marzą bałtyckie tygrysy?
Operatorzy pocztowi pełni obaw
Pieniądze od Norwegów głównie dla samorządów
Polacy sprowadzają mniej samochodów
Powakacyjna poprawa koniunktury w bankach
Serbowie nie płacą za niemieckie leki
Sfinks Polska ma kredytowe wakacje
Słaby złoty powinien cieszyć
USA walczą o polski atom
W skrócie
Więcej Orlenu w Czechach
Więcej Polaków z wakacyjną polisą
Złoty mocno przeceniony
Śladowe poparcie w wyborach do rady KGHM
Zamów abonament